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Data de atualização
May 22, 2025
Categoria
Ferramentas práticas
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Um aplicativo móvel seguro para clientes, clientes e contratados
O HRNL usa um sistema especializado de gerenciamento de reivindicações de terceiros, para gerenciar todas as reivindicações gerenciadas em nome de nossos clientes de seguros. O sistema de gerenciamento de reivindicações de linha de frente foi projetado e construído especificamente para a empresa HRNL para garantir que possamos gerenciar proativamente as reivindicações de danos à propriedade para nossos clientes de seguros, clientes de clientes e instalações de negócios.
A Frontline é uma plataforma segura baseada na Web com acesso ao cliente, cliente e contratado para facilitar a captura imediata de informações relacionadas a reivindicações e para fornecer uma visibilidade clara dos status de reivindicações e das próximas etapas / ações pendentes.
Para apoiar o sistema de reivindicações de linha de frente, os parceiros de desenvolvimento da HRNL também criaram um aplicativo móvel inteligente para os contratados usarem no campo para capturar reivindicações relevantes / informações de propriedade enquanto na propriedade dos clientes. As informações capturadas no local podem ser encaminhadas imediatamente para as equipes centrais de reivindicações técnicas do HRNL para avaliação e progressão imediata.
Isso reduz significativamente o tempo necessário para avaliar reivindicações individuais, tomar decisões de resultados de reclamações e concordar especificações de reparo e custos aplicáveis.
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