7.1
Ваше мобильное приложение для Matrix42 Workspace Management.
Matrix42 Mobile обеспечивает мощность управления рабочим пространством Matrix42 под кончиками пальцев ваших пользователей в любое время и везде. Он предоставляет простой, интуитивно понятный интерфейс для конечных пользователей, чтобы получить доступ к вашему каталогу услуг, размещать заказы, отправлять билеты на службу поддержки, проверить статус заказов и билетов в реальном времени, просмотреть новости компании и просматривать адресную книгу компании - все это из -за удобства их смартфонов и планшетов.
Мобильный сервисный стол
Просмотрите базу знаний, создайте новые билеты, отслеживает прогресс, просмотрите все открытые билеты и качество обслуживания тарифов
Мобильный каталог услуг
Просмотрите все доступные услуги, получайте мобильный доступ к вашей рабочей области, отслеживайте и утвердите открытые заказы и обеспечиваете прозрачность во всех связанных с обслуживанием затрат и зависимостей
Мобильное управление инцидентами
Создать, работать и закрывать инциденты. Иметь мобильную панель, сосредоточенную на самых важных KPI, таких как пользователи, с самыми открытыми инцидентами или инцидентами, открытыми в течение последних 24 часов
Новости компании
Получите последние новости и объявления компании, предоставленные на ваш смартфон, интегрируйте каналы в социальных сетях и объявления о дальнейшем по электронной почте
Компания контакты
Ищите адресную книгу компании и сохраните контакты в местной адресной книге
Преимущества
• Поставляйте выдающийся и удобный сервис для мобильных пользователей
• Улучшение восприятия пользователями как отзывчивое, ориентированное на обслуживание и передовое преимущество
• Держите мобильные пользователи информировать и связаться, где бы они ни были
• Сократить время простоя до более быстрой, более удобной отчетности об инцидентах
• Интуитивно понятный, простой дизайн позволяет пользователям легко запросить и отслеживать услуги
• Возможность менеджеров утверждать заказы на ходу
• Плотно интегрирован с остальной частью решения управления рабочей областью Matrix42
April 5, 2025
April 5, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 3, 2025