8.3
Приложение Michelin Euro Assist поддерживает профессионалов в области дорожного транспорта.
Это позволяет клиентам, зарегистрированным в программе Assist Assist Michelin Euro, вызвать устранение неполадок в случае пневматического инцидента на автомобиле тяжелых грузов со смартфона. Необходимая позиция и данные собираются и передаются в MEA для оптимизации времени вмешательства. Приложение также позволяет получать сообщения от Michelin Euro Assist и Geolocate Полезные услуги поблизости: дистрибьюторы шин, станции обслуживания, дистрибьюторы билетов и т. Д.
Возможно 3 типа профилей:
• Драйверы, уполномоченные вызвать устранение неполадок без разрешения от их операционного менеджера
• Драйверы, которые могут вызвать устранение неполадок, но с помощью цикла проверки операционного менеджера
• Операционные менеджеры, уполномоченные для проверки запросов на вмешательство
Функционирование:
1. Приложение геолокает водителя и спрашивает его, если необходимо, чтобы подтвердить свою позицию
2. Приложение позволяет быстро и специфично описать инцидент и отправлять все полезные данные в группы по оказанию помощи Мишлен Евро
3. В зависимости от выбранного метода проверки, запрос на авторизацию будет автоматически отправлен на телефон телефонного менеджера, описывая условия и характер инцидента.
4. Помощные команды Michelin Euro Assist прилагают все усилия, чтобы покинуть автомобиль как можно скорее, и сообщает вам о времени прибытия магазина.
Чтобы сэкономить время, им рекомендуется заполнить профиль пользователя. Этот профиль может быть проинформирован вручную или с помощью конкретного QR -кода, предоставленного Мишлен Euro Assist Assist Lears.
Приложение Michelin Euro Assist позволяет вам найти водителя с точностью и обеспечивать качественную информацию без языкового барьера везде в Европе (в зависимости от покрытия GSM вашим оператором)
April 5, 2025
April 5, 2025
April 5, 2025
April 5, 2025
April 5, 2025
April 5, 2025
April 5, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025
April 4, 2025