7.9
แอพ Entergy ให้วิธีการชำระเงินบิลที่รวดเร็วและง่ายดูการหยุดทำงานและการใช้งาน
แอพ Entergy ให้วิธีการชำระเงินบิลที่รวดเร็วและง่ายดูการหยุดทำงานและการใช้งาน
แอพมือถือของ Entergy นำเสนอวิธีการจัดการบัญชีที่ง่ายและง่ายดายให้กับลูกค้า หลังจากดูยอดเงินในบัญชีและวันที่ครบกำหนดลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยการปัดเพียงครั้งเดียว ลูกค้ายังสามารถลงทะเบียนในการเรียกเก็บเงิน PaperFree ทำการเตรียมการชำระเงินและเลือกวันที่เรียกเก็บเงินรายเดือน ด้วยบัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิต/บัตรเครดิตลูกค้าสามารถชำระเงินเป็นแขก
ค้นหาข้อมูลดับบนแผนที่ไฟดับของเรา Entergy Storm Center หรือผ่านการแจ้งเตือนข้อความสำหรับตำแหน่งเฉพาะของคุณ ลูกค้ายังสามารถใช้แอพเพื่อรายงานการหยุดทำงานหรือตรวจสอบสถานะการหยุดทำงานผ่านข้อความ
ควบคุมโดยการดูการใช้งานประจำวันและค่าใช้จ่ายหรือแนวโน้มรายเดือน ประหยัดพลังงานและเงินด้วยเคล็ดลับการประหยัดพลังงานล่าสุด
แอพเสนอความสามารถในการตั้งค่าและจัดการการตั้งค่าการติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินการหยุดทำงานการใช้งานและอื่น ๆ ผ่านช่องข้อความเสียงหรืออีเมล คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดของคุณให้เหมาะกับความต้องการของคุณและค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการอย่างรวดเร็ว เรียนรู้ข่าวสารล่าสุดและการอัปเดตของเราด้วยการแตะครั้งเดียว ให้ข้อเสนอแนะของคุณโดยใช้การจัดอันดับตามเวลาจริงหลังจากการชำระเงินหรือก่อนออกจากระบบหรือแบ่งปันแบบฟอร์มฟรีผ่านการติดต่อเราบนหน้าจอเพิ่มเติม
ต้องการลงทะเบียนบัญชีของคุณหรือไม่? เยี่ยมชม Entergy .com ของฉัน
มีอะไรใหม่:
เวอร์ชันล่าสุดของ Entergy เป็นแอพมือถือดั้งเดิมแทนที่เวอร์ชันเว็บก่อนหน้า
คุณสมบัติใหม่รวมถึง:
•การรับรองความถูกต้องทางชีวภาพ - หลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรกโดยใช้ข้อมูลรับรอง Entergy ของฉันผู้ใช้แอพมือถือสามารถเลือกใช้การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ
•ชำระเงินตอนนี้-การตั้งค่าการจ่ายเงินด่วนครั้งเดียวช่วยให้ผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยการปัดเดี่ยว
•สถานะพลังงานและเวลาโดยประมาณในการกู้คืน - หลังจากเข้าสู่ระบบลูกค้าจะเห็นสถานะพลังงานจากหน้าจอหลักซึ่งพวกเขาสามารถติดตามเวลาการฟื้นฟูโดยประมาณในระหว่างการหยุดทำงาน
•ดูแผนที่ไฟดับ - แผนที่ใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์มือถือช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามการดับโดยที่อยู่บริการลูกค้าหรือที่ตั้งของอุปกรณ์มือถือ
•ดูการใช้งานจาก Smart Meters-ลูกค้าที่ติดตั้ง AMI Advanced Meter สามารถดูการใช้งานของพวกเขาซึ่งอัปเดตทุก 4-5 ชั่วโมงด้วยการใช้งานจริงและค่าใช้จ่าย
•การชำระเงินของแขก - ตัวเลือกนี้ช่วยให้ลูกค้า“ ดำเนินการต่อเป็นแขก” โดยใช้หมายเลขบัญชีลูกค้าและรหัส QPC เพื่อชำระเงินของแขก
•แผนที่ศูนย์ชำระเงินแบบวอล์คอินและค้นหาศูนย์ชำระเงินที่ใกล้ที่สุด: ค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุดตามตำแหน่งอุปกรณ์มือถือ
•วิดีโอการเรียนรู้ - ภาพรวมแอพมือถือและวิธีการวิดีโอที่มีอยู่บนหน้าจอเพิ่มเติมหรือโดยตรงบน Entergy YouTube
แอพมีวิธีการหลายวิธีในการให้ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า:
•เรียลไทม์เรตติ้งของลูกค้า - หน้าจอจะแสดงเพื่อให้การจัดอันดับดาวพร้อมตัวเลือกสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์แอพมือถือหลังจากการชำระเงินหรือเมื่อเข้าสู่ระบบ
•ติดต่อเรา - ตั้งอยู่บนหน้าจอ“ เพิ่มเติม” ลูกค้าสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้แอพมือถือรวมถึงการปรับปรุงที่แนะนำในข้อความแบบฟอร์มฟรี
December 2, 2025
December 2, 2025
December 2, 2025
December 2, 2025
December 1, 2025
December 1, 2025
December 1, 2025
December 1, 2025
November 29, 2025
November 28, 2025
November 28, 2025
November 28, 2025