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Entergy應用程序提供了快速,簡單的賬單支付方式,查看中斷和使用情況。
Entergy應用程序提供了快速,簡單的賬單支付方式,查看中斷和使用情況。
Entergy的移動應用程序為客戶提供了一種管理其帳戶的快速簡便方法。查看帳戶餘額和到期日之後,客戶可以單次刷新。客戶還可以註冊免費賬單,進行付款安排並選擇每月的帳單日期。使用銀行帳戶或借記卡/信用卡,客戶可以作為客人付款。
在我們的中斷圖, Entergy Storm Center或通過文本警報中查找中斷信息,以了解您的特定位置。客戶還可以使用該應用程序通過文本消息報告中斷或查看中斷狀態。
通過查看每日使用和成本或每月趨勢來控制。通過最新的能源效率提示節省能源和金錢。
該應用程序提供了通過文本,語音或電子郵件渠道設置和管理聯繫,停機,使用以及更多信息的聯繫首選項的能力。您可以自定義儀表板以適應您的需求并快速找到所需的信息。通過一次點擊了解我們的最新新聞和更新。使用付款後或註銷前的實時評級或通過更多屏幕與我們共享免費表格提供您的反饋。
需要註冊您的帳戶嗎?訪問我的Entergy .com
什麼是新的:
Entergy的最新版本是本機移動應用程序,替換了先前的Web版本。
新功能包括:
•生物識別驗證 - 首次使用我的Entergy憑據登錄後,移動應用程序用戶可以選擇面部或指紋識別。
•立即付款 - 一次性快速付款設置允許用戶單人付款。
•電源狀態和估計還原的時間 - 登錄後,客戶將在主屏幕上看到電源狀態,他們可以在中斷期間跟踪估計的恢復時間。
•查看中斷地圖 - 為移動設備構建的新地圖允許用戶通過客戶服務地址或移動設備的位置跟踪中斷。
•查看智能電錶的用法 - 安裝AMI高級儀表的客戶可以查看其使用情況,該使用情況每4-5小時更新一次,並使用實時使用和成本。
•訪客付款 - 此選項允許客戶使用其客戶帳號和QPC代碼“繼續作為客人”來進行客人付款。
•步入式支付中心的地圖並找到最近的支付中心:根據移動設備位置找到最近的位置。
•學習視頻 - 移動應用概述以及如何在更多屏幕上或直接在Entergy YouTube上使用視頻。
該應用程序提供了幾種提供反饋的方法,以幫助我們改善客戶體驗:
•實時客戶評分 - 將顯示一個屏幕以提供星級評級,並在付款後或登錄時進行評論以評論移動應用程序體驗。
•與我們聯繫 - 位於“更多”屏幕上,客戶可以提供有關移動應用程序使用的反饋,包括建議的增強功能。
December 2, 2025
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