7.4
Загрузите клиента поддержки Bomgar в направлении вашего представителя поддержки.
Увеличьте охват и производительность вашего сервисного стола с клиентом Bomgar для Samsung. С помощью этого приложения пользователи могут получать безопасную удаленную поддержку от представителей, не входя в свой рабочий стол. Пользователи могут поделиться своим экраном, транслировать видео в прямом эфире, веб-сайты и приложения Co-Browse, а также общаться с представителями, выходящими из мобильного устройства Samsung.
Обзор функций:
Обмен экранами-поделитесь экраном вашего устройства в режиме реального времени.
Пульт дистанционного управления - позвольте вашему представителю поддержки ориентироваться на экран, получить доступ к приложениям, введите и нажимайте так, как будто они держат устройство в своих руках.
Bomgar Insight - Расширьте видение вашего представителя путем потоковой трансляции видео.
Co-Browse-Просмотрите веб-сайты и приложения с вашим представителем.
Чат - болтать с вашим представителем.
Примечания:
Клиент Bomgar Samsung Client 2.2.8 работает на всех устройствах Samsung с официальной операционной системой Samsung Android, 4.0.3 или выше.
Это приложение работает с существующими установками Bomgar, версией 14.3.1 или выше и поддерживает сайты с доверенными сертификатами CA-подписи. Для полной языковой поддержки вы должны управлять Бомгаром 14.3.1 и выше.
Этот клиент поддержки должен быть загружен только в направлении представителя поддержки, используя Bomgal, которого вы попросили для технической поддержки вашего устройства Android.
Для получения дополнительной информации см. Www.bomgar.com/android.
April 20, 2025
April 20, 2025
April 20, 2025
April 20, 2025
April 20, 2025
April 20, 2025
April 20, 2025
April 19, 2025
April 19, 2025
April 19, 2025
April 19, 2025
April 19, 2025